REGENERA LUXURY
Código ético

La ética importa

Código ético

En REGENERA LUXURY, mantenemos los más altos estándares de integridad y profesionalismo en todo lo que hacemos. Estamos comprometidos a fomentar una cultura laboral basada en la honestidad, el respeto y la responsabilidad, donde cada decisión y acción refleje nuestros valores fundamentales. Creemos que la conducta ética es esencial para generar confianza con nuestros empleados, clientes y socios, y constituye la base de nuestra reputación y éxito. Al adherirnos a un Código de Ética sólido, garantizamos que nuestros miembros del equipo estén capacitados para tomar decisiones alineadas con nuestros principios, promoviendo un entorno laboral de equidad, transparencia y respeto mutuo.

Integridad

Trabajar en REGENERA LUXURY significa formar parte de algo más grande que nosotros. Se trata de contribuir al crecimiento y éxito de una organización internacional profundamente comprometida con la creación de riqueza para nuestros grupos de interés, la naturaleza y las comunidades sociales.

REGENERA Luxury ha desarrollado el Código REGENERA Luxury para guiar a los empleados a través de las numerosas normas y regulaciones del complejo entorno empresarial actual. Esperamos que nuestros socios comerciales, subcontratistas y proveedores (colectivamente, nuestros «Socios») también se guíen por el Código REGENERA LUXURY.

El Código REGENERA LUXURY:

  • Realizar todos los negocios con los más altos estándares de integridad y valores sostenibles.
  • Cumplir con la ley y mantener todos los acuerdos contractuales.
  • Fomentar una cultura en la que todos los empleados practiquen un impacto positivo.
  • Evitar los conflictos de interés y las circunstancias que puedan llevar a un conflicto.
  • Compromiso con la responsabilidad medioambiental.
  • Ejercer el sentido común.
Programa de cumplimiento

El Código REGENERA LUXURY es una parte integral del Programa de Cumplimiento de REGENERA Luxury, que ha sido adoptado para ayudar a los empleados a comprender mejor el comportamiento empresarial de REGENERA Luxury y cumplir con las obligaciones legales, regulatorias y éticas de la empresa y su personal. El programa transmite el compromiso de REGENERA LUXURY con los más altos estándares de integridad.

El programa incluye:

  • Establecer estándares de cumplimiento ético e integridad.
  • Comunicar esos estándares a través de políticas escritas.
  • Proporcionar un mecanismo para que los empleados informen sobre problemas de cumplimiento o preocupaciones legales.
  • Supervisar y auditar las prácticas de los empleados.
  • Mantener una estructura organizativa que respalde el avance del programa.

REGENERA LUXURY realizará cambios periódicos en el Código a medida que cambien las leyes y evolucionen los problemas, conforme nuestra empresa crezca y se expanda.

Responsabilidad Individual

Las responsabilidades de los empleados y socios bajo el Código REGENERA LUXURY incluyen:

  • Solicitar asistencia o aclaraciones sobre el Código REGENERA LUXURY antes de tomar cualquier acción cuestionable para evitar conductas comerciales no éticas o ilegales.
  • Informar cualquier comportamiento potencialmente impropio, no ético o ilegal.

La competencia lingüística no debe ser una barrera para los empleados o socios. Por lo tanto, REGENERA LUXURY traducirá el Código REGENERA LUXURY a los idiomas que sus empleados hablen y comprendan. REGENERA LUXURY proporcionará traducciones adicionales a medida que se expanda a nuevas áreas.

Los gerentes y líderes de REGENERA LUXURY/Socios deben:

  • Crear un entorno en el que los empleados se sientan cómodos para hacer preguntas y plantear preocupaciones; y
  • Establecer procedimientos y ofrecer oportunidades para que los empleados asistan a capacitaciones.

Aquellos que no sigan el Código REGENERA LUXURY y sus requisitos pondrán en riesgo a sí mismos, a sus colegas y a REGENERA LUXURY, y podrán enfrentar (i) medidas disciplinarias que pueden incluir despido, y (ii) posible procesamiento judicial. Las violaciones del Código REGENERA LUXURY por parte de terceros serán motivo para la terminación de la relación y podrán dar lugar a una remisión para su procesamiento.

La aplicación del Código REGENERA LUXURY es imposible sin la participación y el apoyo de empleados y socios en todos los niveles. REGENERA LUXURY puede no ser consciente de una violación grave del Código REGENERA LUXURY hasta que un empleado o socio lo informe a la dirección de REGENERA LUXURY. REGENERA LUXURY tiene una estricta política de no represalias, y cualquier represalia por plantear una preocupación será motivo de acción disciplinaria, hasta y incluyendo la terminación del empleo.

Investigaciones y Revisiones

REGENERA LUXURY está comprometido a investigar posibles violaciones de la ley y la política de la empresa, y a implementar la remediación o mejoras de procesos oportunas y apropiadas según corresponda.

Respetar la ley

REGENERA LUXURY se toma muy en serio nuestra responsabilidad de cumplir tanto con las leyes y regulaciones locales como internacionales, y esperamos que nuestros empleados y socios hagan lo mismo. Aunque somos conscientes de que es imposible para cada empleado conocer todos los detalles de cada ley y regulación que se aplica al negocio de REGENERA LUXURY, les pedimos a los empleados y socios que comprendan las leyes y regulaciones que se aplican específicamente a su trabajo, tareas y ubicación (es decir, los diferentes países pueden tener leyes y regulaciones distintas).

REGENERA LUXURY también está comprometido con el cumplimiento de las obligaciones contractuales. Todos los negocios se llevarán a cabo de manera coherente con el firme compromiso de REGENERA LUXURY con los más altos estándares de integridad.

Generar un impacto positivo

En REGENERA LUXURY, confiamos en que cada empleado se dedica a realizar su trabajo con integridad. Para apoyar esto, REGENERA LUXURY ofrece capacitación (tanto a nivel de la empresa como específica para cada puesto) para aumentar la comprensión del Código de REGENERA LUXURY entre los empleados. Además, REGENERA LUXURY espera que los servicios y productos suministrados por consultores, subcontratistas, proveedores y otras entidades que hacen negocios con REGENERA LUXURY cumplan con nuestro alto nivel de expectativas de integridad.

Elevar los Estándares de la Industria

Como miembro de REGENERA LUXURY, la Asociación Internacional de Hoteles Regenerativos de Lujo, una organización sin fines de lucro dedicada a promover la regeneración y la conducta ética en la industria hotelera, REGENERA LUXURY se ha unido a otras empresas líderes para identificar y compartir las mejores prácticas éticas y de cumplimiento dentro de nuestra industria.

En todas nuestras iniciativas empresariales, REGENERA LUXURY actuará siempre de buena fe y de manera justa. Esto significa ser fiel a nuestra palabra y cumplir con las obligaciones contractuales. Todos los empleados y socios deben ser leales a los requisitos del contrato y a los intereses del proyecto.

Empleador de igualdad de oportunidades

REGENERA LUXURY está comprometido con el principio de igualdad de oportunidades laborales para todos los empleados y de proporcionar un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas las decisiones de empleo en REGENERA LUXURY se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las calificaciones individuales, sin importar la raza, color, religión o creencias, origen nacional o étnico, sexo (incluido el embarazo), edad, discapacidad física o mental, orientación sexual, identidad de género y/o expresión, estado civil, unión civil o de pareja doméstica, servicio militar pasado o presente, historial médico, o cualquier otro estado protegido por las leyes o regulaciones en los lugares donde operamos. REGENERA LUXURY no tolerará la discriminación ni el acoso basado en cualquiera de estas características. Esperamos lo mismo de nuestros empleados y socios.

Respetar al individuo para crear lo mejor

Como grupo empresarial fundado en dos creencias centrales, la integridad y la sostenibilidad, REGENERA LUXURY no tolera ningún comportamiento o símbolo que amenace el bienestar físico y mental de quienes trabajan para REGENERA LUXURY, incluidos los comportamientos o símbolos que sean sesgados y motivados racialmente, acoso, acoso sexual, intimidación o abuso por cualquier razón, incluida aquella basada en la raza, color, sexo, edad, género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, religión o creencias, origen nacional o étnico, discapacidad, o cualquier otra característica protegida. Esperamos que nuestros empleados y socios respeten a todos los individuos de la misma manera.

Tratar a subcontratistas y proveedores con justicia

Los empleados de REGENERA LUXURY deben tratar a todos los subcontratistas, proveedores y vendedores de manera justa. Los empleados no deben discriminar a ningún subcontratista, proveedor o vendedor por motivos de raza, sexo, edad, origen nacional, ciudadanía, ascendencia, religión, discapacidad, estatus de veterano o cualquier otro estatus protegido por las leyes contra la discriminación en nuestras geografías.

Además, existen leyes antimonopolio para preservar la competencia, lo cual es esencial para las prácticas comerciales justas y la economía global.

Responsabilidad social

Como grupo empresarial que trabaja con clientes de clase mundial en la economía global, REGENERA LUXURY tiene el deber de ayudar a resolver, en lugar de contribuir o dar la espalda, a los problemas y desafíos de nuestra industria y del mundo. Por ejemplo, REGENERA LUXURY está comprometido a minimizar nuestro impacto en el medio ambiente y los desechos, conservar los recursos naturales, apoyar el uso de prácticas y productos más sostenibles, respetar los derechos de los individuos, mejorar las condiciones laborales, cumplir con las leyes laborales locales y eliminar la corrupción.

Combatir la corrupción

Un pago indebido para obtener una ventaja en cualquier situación nunca es aceptable y expone a usted y a REGENERA LUXURY a sanciones penales y/o responsabilidad civil bajo las leyes nacionales, estatales, locales y extranjeras contra el soborno.

Responsabilidad ambiental

REGENERA LUXURY cumple con las leyes y regulaciones ambientales aplicables, incluyendo la cooperación con las autoridades de aplicación de la ley y las agencias regulatorias que realizan inspecciones o investigaciones sobre posibles violaciones de tales leyes y regulaciones. REGENERA LUXURY va más allá y está comprometido con la regeneración.

Soborno

El soborno es ilegal y REGENERA Luxury prohíbe cualquier tipo de soborno. El soborno significa prometer, ofrecer o dar «cualquier cosa de valor» con la intención de influir en un acto o decisión del receptor u obtener una ventaja impropia para ganar o mantener un negocio. Los sobornos pueden adoptar muchas formas diferentes y no hay un valor mínimo, independientemente de si es reembolsado por REGENERA LUXURY o si proviene de los propios fondos del empleado. Ejemplos de «cosas de valor» incluyen dinero en efectivo, regalos a familiares, perdón de una deuda, préstamos, favores personales, entretenimiento, viajes, contribuciones políticas y caritativas, oportunidades de negocios o de empleo.

Pagos de facilitación

Los empleados y terceros que actúan en nombre de REGENERA LUXURY también tienen prohibido hacer pagos de «facilitación», que son pagos a funcionarios del gobierno a cambio de agilizar o asegurar el desempeño de una acción o función gubernamental rutinaria (por ejemplo, procesar visas, emitir permisos).

Proteger los derechos humanos

REGENERA LUXURY está comprometida con apoyar y mantener los más altos estándares de conducta ética y respeto por los derechos humanos, y se opone a todas las formas de tráfico humano, explotación infantil y esclavitud. REGENERA LUXURY está comprometida con el cumplimiento de todas las leyes, reglas y regulaciones laborales y de empleo aplicables, y cooperará con las autoridades para abordar cualquier instancia de explotación en la que REGENERA LUXURY o sus empleados hayan participado.

Evitar conflictos de interés

La reputación de REGENERA LUXURY se basa en la integridad y las acciones de nuestros empleados, quienes siempre deben actuar en el mejor interés de nuestros clientes y empresas. Eviten cualquier actividad o relación que pueda comprometer o incluso parecer que compromete su capacidad para tomar decisiones justas e imparciales.

Divulgación de actividades e intereses personales

Puede surgir un conflicto de interés si las actividades externas, los intereses financieros personales u otros intereses personales de un empleado influyen o parecen influir en su capacidad para tomar decisiones objetivas en el desempeño de su trabajo. Los empleados de REGENERA LUXURY deben mantenerse libres de influencias externas en el ejercicio de sus deberes y responsabilidades laborales.

Reputación y activos

Las instalaciones y el equipo propiedad de REGENERA LUXURY, incluidos vehículos, teléfonos, fotocopiadoras y computadoras, deben utilizarse con fines comerciales. La retirada no autorizada de propiedad de REGENERA LUXURY puede considerarse un robo.

Los empleados no pueden utilizar los canales de comunicación de REGENERA LUXURY ni acceder a Internet en el trabajo para publicar, almacenar, transmitir, descargar o distribuir materiales amenazantes, transmitir de manera intencionada, imprudente o maliciosa información falsa, materiales obscenos o cualquier contenido que constituya o fomente la violación de alguna ley.

Veracidad en el marketing y la publicidad

Al preparar, utilizar o discutir materiales de marketing y publicidad de DPR, debemos asegurarnos de que:

  • No se utilicen declaraciones falsas, engañosas o sin fundamento;
  • Todos los datos propietarios de DPR estén debidamente marcados; y
  • Cuando se utilicen marcas comerciales de otra empresa, se haga correctamente y se otorgue la debida atribución a sus propietarios.

Si tienes dudas, comunícate con un miembro del equipo de Comunicaciones+Marca local para recibir asesoramiento.

Terceros

Según las leyes anticorrupción aplicables, REGENERA LUXURY puede ser responsable si un tercero que actúe en nombre de la empresa incurre en prácticas comerciales indebidas o si las relaciones comerciales de la empresa con dicho tercero se consideran inapropiadas. REGENERA Luxury no contratará ni hará negocios con un tercero si cree que existe un riesgo significativo de que dicho tercero viole las leyes anticorrupción o las disposiciones del Código de REGENERA LUXURY.

Selección de consultores y subcontratistas

REGENERA Luxury puede ser considerada responsable por los actos de sus agentes y podría enfrentarse a sanciones por cualquier acto ilegal cometido por socios en empresas conjuntas, terceros, consultores, subcontratistas, proveedores y otras entidades que hagan negocios con o para REGENERA LUXURY.

Como parte del proceso de preselección, nuestros subcontratistas confirman que entienden el Código de REGENERA LUXURY, que cumplirán con sus requisitos y que no tienen litigios abiertos, pendientes o cerrados relacionados con asuntos cubiertos por el Código de REGENERA LUXURY. Nuestros subcontratistas deben reafirmar su cumplimiento con el Código de REGENERA LUXURY cada vez que se sometan a un proceso de preselección.

Nuestros términos estándar de contrato también requieren que los socios en empresas conjuntas, terceros, subcontratistas, consultores y proveedores cumplan con el Código de REGENERA LUXURY y con todas las leyes y regulaciones aplicables. Nos reservamos el derecho de rescindir cualquier acuerdo en caso de incumplimiento de estos términos. La reputación de REGENERA LUXURY también depende de hacer negocios únicamente con subcontratistas y proveedores que traten a sus trabajadores y al medio ambiente de manera responsable.

Propiedad de la información

La información, el conocimiento y el know-how que otorgan a REGENERA LUXURY una ventaja competitiva se consideran propiedad intelectual y son activos tan valiosos como el dinero, la propiedad, el tiempo o las habilidades. Como tal, la propiedad intelectual de REGENERA LUXURY solo puede utilizarse para fines comerciales autorizados. Todos los empleados de REGENERA LUXURY están obligados a firmar un acuerdo de propiedad intelectual y a revelar cualquier propiedad intelectual personal aplicable.

Los empleados deben proteger la información confidencial y exclusiva de REGENERA LUXURY, que puede incluir diseños técnicos, estrategias, software, registros de empleados o información obtenida en asociaciones o acuerdos de colaboración.

La propiedad intelectual de REGENERA LUXURY, incluidos los sistemas de datos e información, listas de clientes y otros secretos comerciales, permanecerá en REGENERA LUXURY cuando un empleado deje la empresa.

Acuerdos de confidencialidad

Muchos clientes requieren que REGENERA LUXURY firme acuerdos de confidencialidad o de no divulgación, ya sea dentro de nuestros contratos o por separado. Los empleados de REGENERA LUXURY deben cumplir con estos acuerdos y no revelar información protegida. Además, es fundamental comunicar estos requisitos a todo el equipo del proyecto.